Ako nakupovať na www.kvetyiveta.sk

Vyhľadávanie na stránke

Ako ľahko vyhľadať tovar na internetovom obchode www.kvetyiveta.sk?

Najjednoduchším spôsobom, ako si vyhľadať tovar je použiť funkciu vyhľadávania. Do poľa vyhľadávania na hlavnej stránke zadáte váš vyhľadávaný výraz. Druhým spôsobom, ako nájsť hľadaný tovar, je preklikať sa až priamo do kategórie daného produktu cez menu na ľavej strane.


Práca s košíkom

Ako vložiť tovar do košíka?

Pre pridanie tovaru do Košíka, ako prvé na stránke konkrétneho produktu kliknete na tlačítko so symbolom košíka a nápisom pridať do košíka. Po pridaní produktu do košíka vám systém ukáže produkt, ktorý ste práve vložili do košíka. Aktuálny stav košíka si môžete kedykoľvek opäť overiť po kliknutí na ikonku v pravom hornom rohu stránky, ktorá zároveň informuje o počte pridaných produktov do košíka.

Ako odstrániť tovar z košíka?

Na odstránenie produktu z košíka je potrebné, aby ste sa nachádzali priamo v košíku. Do košíka sa môžete dostať kliknutím na ikonu košík v pravom hornom rohu stránky.  V ňom stačí kliknúť na tlačidlo s označením X vedľa produktu, ktorý chcete odstrániť z košíka a produkt bude z vášho košíka následne odstránený .


Objednávka tovaru

Ako prebieha proces objednávky


1. Ak ste si už vložili produkty do košíka, prvým krokom potrebným pre vykonanie objednávky je kliknúť si na tlačidlo košík. Následne budete automaticky presmerovaný do košíka, kde je následne potrebné kliknúť na tlačítko s nápisom prejsť k objednávke
2. Po kliknutí sa dostanete na stránku Krok 1/2, kde si vyberiete spôsob dopravy a platby a zadáte osobné údaje potrebné k vybaveniu objednávky. Ak ste ešte nie ste u nás zaregistrovaný môžete tak spraviť kliknutím na možnosť Registrácia avšak tá nieje podmienkou nákupu. Pre registrovaných zákazníkov je tu možnosť Prihlásiť sa. V prípade ak dodacia adresa nie je totožná s fakturačnou adresou Vás prosíme do poznámky zadať telefonický kontakt na príjemcu . Tlačidlom Pokračovať v objednávke sa dostanete ku Kroku 2/2, kde tlačidlomOdoslať objednávku odošlete svoju objednávku.
3. Po odoslaní objednávky prejdete na stránku, ktorá vám potvrdí úspešné odoslanie vašej objednávky.

Ako sa presvedčím, že objednávka bola bezproblémovo odoslaná?

Po úšpešnom dokončení každej objednávky Vám bude zaslaný e-mail so súhrnnými informáciami o úspešnej objednávke. V prípade, že Vám email nebol doručený skontrolujte prosím, či správu nemáte v priečinku spam. V prípade, že máte ďalšie doplňujúce otázky k vašej objednávke, neváhajte nás  kontaktovať telefonicky na čísle 0908933868 alebo emailom na info@kvetyiveta.sk.

Čo robiť, pokiaľ mám problém objednávku korektne odoslať?

V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať telefonicky na čísle 0908933868 alebo emailom na info@kvetyiveta.sk.

 

Odporúčanie pre bezproblémovú realizáciu a spracovanie objednávky

  • objednávku Vám odporúčame, ak je to možné realizovať ideálne 5 dní vopred. Jej včasnou realizáciou Vám vieme zabezpečiť, že budeme Vašu objednávku realizovať presne podľa vašich predstáv.


Dodanie tovaru
tovar je možné dodať nasledovnými spôsobmi:

  • Dodanie tovaru donáškovou službou v rámci Revúcej do 24 hodín priamo k Vám zadarmo
  • Dodanie tovaru donáškovou službou v rámci blízkeho okolia Revúcej (max 10 KM) do 48 hodín priamo k Vám zadarmo.
  • Dodanie tovaru donáškovou službou v rámci Tornali do 48 hodín priamo k Vám zadarmo
  • Dodanie prostredníctvom Slovenskej pošty – 5 - 7 dní odo dňa potvrdenia expedovania objednávky, cena: 3,00 EUR
  • Dodanie prostredníctvom Slovenskej pošty Expres – 3-5 dní odo dňa potvrdenia expedovania objednávky, cena: 4,00 EUR
  • Doprava kurierom nasledujúci pracovný deň odo dňa potvrdenia expedovania objednávky, cena: 5,90 EUR
  • Osobný odber na pobočkách v Revúcej a Tornali zadarmo
  • Dodanie tovaru zdarma poštou express pri nákupe tovaru v hodnote nad 40 Eur
  • Dodanie tovaru zdarma kuriérom pri nákupe tovaru v hodnote nad 50 Eur

Kamenné obchody:

Revúca:
Tomášikova ul.
tel.: 0908 933 868

Otváracia doba:
Pon.-Pia.: 8:30-17:00
Sobota: 8:00-12:00
Nedeľa: 9:00-12:00

 

č. účtu: 3126542853/0200 VÚB banka

č. účtu v tvare IBAN: SK4802000000003126542853

Swift kód: SUBASKBX

Dalšie informácie

Originálne obrazy

Heuréka hodnotenia

100%

Objednávka z Bratislavy bola včas a bezchybne vybavená, kytica doručená k plnej spokojnosti. Nabudúce sa na obchod znova obrátim s plnou dôverou. Viera w.

100%

Príjemná komunikácia, pestré kytičky, ochotná donáška.

+ Osobná donáška kytice na dohodnuté miesto v dohodnutom čase.

- Slabiny som neodhalila.

Vytvoril www.peok.sk
Internetový obchod noeMy eShop

© 2018 Kvety Iveta | www.kvetyiveta.sk